Политика конфиденциальности
Обновлено: 08.04.2026
Политика конфиденциальности IGG Community
08 апреля 2026
1. Введение
Данная Политика конфиденциальности определяет порядок использования и защиты нами, компанией IGG Community (далее — «IGG Community»), Ваших персональных данных, предоставленных Вами или иным образом полученных или сгенерированных нами в связи с использованием Вами наших услуг облачного обмена сообщениями (далее — «Услуги»). В рамках данной Политики конфиденциальности местоимения «мы» и «наш» относятся к IGG Community, а «Вы» и «Ваш» — к Вам как потребителю Услуг.
1.1. Принципы конфиденциальности
В вопросах сбора и обработки персональных данных IGG Community придерживается двух основополагающих принципов:
  • Мы не используем данные Вашей переписки для показа рекламы.
  • Мы храним только те данные, которые необходимы для корректной работы IGG Community в качестве надёжного и многофункционального сервиса для обмена сообщениями.
1.2. Пользовательское соглашение
Данная Политика конфиденциальности является частью Пользовательского соглашения IGG Community, определяющего условия использования наших Услуг. Таким образом, данную Политику конфиденциальности следует рассматривать в совокупности с Пользовательским соглашением, доступным по ссылке
https://app.interglobalgame.com/privacy
1.3. Содержание
Данная Политика конфиденциальности определяет:
  • на каких правовых основаниях мы обрабатываем персональные данные;
  • какие из Ваших персональных данных мы можем собирать;
  • как мы обеспечиваем безопасность персональных данных;
  • для каких целей мы могут использовать персональные данные;
  • кому могут быть переданы персональные данные; и
  • какие у Вас есть права в отношении Ваших персональных данных.
2. Правовые основания для обработки персональных данных
Основанием для обработки Ваших персональных данных является её необходимость для реализации наших законных интересов (включая (1) предоставление эффективных и современных Услуг пользователям и (2) выявление, пресечение и другие меры по предотвращению мошенничества или угроз безопасности в связи с предоставлением нами Услуг), за исключением случаев, когда над нашими интересами преобладают Ваши интересы или фундаментальные права и свободы, требующие защиты персональных данных.
3. Виды персональных данных, которые мы используем3.1. Основные сведения об учётной записи
IGG Community — это сервис для общения. При создании учётной записи в IGG Community Вы указываете адрес электронной почты и основные сведения об учётной записи (например, имя, фотографию профиля и краткую информацию о пользователе).
Выбранные Вами имя профиля, фотографии профиля и имя пользователя (если Вы решите его установить) всегда доступны другим пользователям IGG Community, чтобы Вашим контактам и другим людям было проще узнать Вас или связаться с Вами. Мы не просим указывать Ваше настоящее имя, пол, возраст или предпочтения.
Отображаемое имя не обязательно должно совпадать с Вашим настоящим именем. Обратите внимание, что пользователь, который добавил Вас в контакты, будет видеть Вас не под указанным Вами именем, а под тем, которое сохранил для Вас в своём списке контактов.
3.2. Ваши сообщения3.2.1. Облачные чаты
IGG Community — это облачный сервис. Мы храним на своих серверах сообщения, фотографии, видеоролики и документы из Ваших облачных чатов, чтобы Вы в любой момент могли получить доступ к своим данным с любого устройства, не прибегая к сторонним сервисам для резервного копирования. Все эти данные надёжно зашифрованы, а ключи шифрования хранятся в нескольких дата-центрах, расположенных в разных юрисдикциях. Таким образом, технический персонал в любом из дата-центров или злоумышленники (например, в случае проникновения в дата-центр) не смогут получить доступ к пользовательским данным.
3.2.2. Публичные чаты
Помимо личных сообщений, в IGG Community поддерживаются публичные каналы и группы. Все публичные чаты относятся к облачным чатам (см. пункт 3.2.1). Информация, которую Вы публикуете в общедоступных сообществах, зашифрована — как и все данные в IGG Community — и при хранении, и при передаче, однако Ваши публичные сообщения доступны всем пользователям.
3.3. Файлы cookie
Мы используем только те файлы cookie, которые необходимы нам для работы и предоставления Услуг через интернет. Мы не используем файлы cookie для составления профиля пользователя или показа рекламы на основании Ваших предпочтений. Cookie, которые мы используем, — это небольшие текстовые файлы, которые позволяют нам предоставлять и персонализировать Услуги, тем самым улучшая Ваш пользовательский опыт. Интернет-браузеры обычно позволяют управлять настройками файлов cookie, в том числе дают возможность принять или отклонить их использование, а также удалить их. Вы можете заблокировать cookie в своём браузере, но в таком случае Вы не сможете войти в IGG Community Web.
4. Безопасность персональных данных4.1. Хранение данных
Ваши данные хранятся в дата-центрах, расположенных на территории Российской Федерации. Эти дата-центры принадлежат сторонним организациям, а IGG Community арендует в них выделенное пространство. При этом размещённые в таких дата-центрах серверы и сети, содержащие Ваши персональные данные, являются собственностью IGG Community. Мы не передаём Ваши персональные данные дата-центрам. Все данные надежно зашифрованы, и ни местный технический персонал IGG Community, ни злоумышленники (например, в случае проникновения в дата-центр) не могут получить к ним доступ.
4.2. Срок хранения данных
Если в данной Политике конфиденциальности не указано иное, переданные Вами персональные данные хранятся, только пока они необходимы нам для выполнения обязательств по предоставлению Услуг.
5. Обработка персональных данных5.1. Наши Услуги
IGG Community — это облачный сервис. Мы обрабатывам Ваши данные, чтобы предоставлять Вам доступ к облачным чатам, включая историю сообщений, мультимедиа и файлы, на любых устройствах по Вашему выбору без необходимости прибегать к сторонним сервисам для резервного копирования или услугам облачных хранилищ.
5.2. Безопасность и защита
В IGG Community существуют огромные сообщества, которые нам необходимо защищать от злоупотреблений и нарушений Пользовательского соглашения. Кроме того, аудитория IGG Community насчитывает миллионы пользователей, что делает его привлекательной целью для спамеров. Чтобы лучше защитить Вашу учётную запись, а также чтобы предотвращать рассылку спама, злоупотребления и другие нарушения Пользовательского соглашения, мы можем собирать метаданные: например, Ваш IP-адрес, сведения об устройствах и приложениях IGG Community, которыми Вы пользовались, историю изменений имени пользователя и подобную информацию. Такие метаданные — если они были собраны — хранятся не более 12 месяцев.
5.3. Спам и злоупотребления
В целях борьбы с мошенничеством (фишингом), рассылкой спама и другими видами злоупотреблений и нарушений Пользовательского соглашения IGG Community наши модераторы могут проверять сообщения, на которые поступают жалобы от получателей. Если после проверки модераторы подтвердят, что Ваше сообщение является спамом, Ваша учётная запись может быть ограничена — временно или бессрочно. В период действия ограничений Вы не сможете связаться с пользователями не из списка контактов. В случае более серьёзных нарушений Ваша учётная запись может быть полностью заблокирована. В целях борьбы со спамом и фишингом мы также можем применять автоматические алгоритмы для анализа сообщений в облачных чатах.
6. Лица, которым могут быть переданы Ваши персональные данные6.1. Другие пользователи IGG Community
Под другими пользователями IGG Community понимаются пользователи, с которыми Вы по своему желанию общаетесь и делитесь той или иной информацией. Обратите внимание, что, принимая Пользовательское соглашение и общаясь с другими пользователями IGG Community, Вы поручаете нам передать ваши персональные данные таким пользователям от Вашего имени согласно данной Политике конфиденциальности. Мы принимаем все соответствующие технические и организационные меры (включая шифрование персональных данных), чтобы обеспечить такой уровень безопасности данных, который будет соответствовать возможным рискам.
6.2. Компании группы IGG Community
В целях предоставления, улучшения и поддержки наших Услуг мы можем передавать Ваши персональные данные (1) нашей головной компании Inter Global Game, зарегистрированной в Российской Федерации, и (2) другим аффилированным лицам в рамках экосистемы IGG. Мы принимаем соответствующие меры для обеспечения безопасности и сохранности этих персональных данных.
7. Ваши права в отношении предоставленных персональных данных7.1. Ваши права
Согласно действующему законодательству о защите данных, при определённых обстоятельствах Вы обладаете правами в отношении своих персональных данных. Вы имеете право: (1) запросить копию всех своих персональных данных, хранящихся в IGG Community, и передать эту копию другому сервису; (2) удалить (см. пункт 8 ниже) или изменить свои персональные данные; (3) ограничивать обработку своих персональных данных или возражать против неё; (4) исправлять любые неточные или неполные персональные данные, хранящиеся в IGG Community; и (5) обратиться в национальные органы по защите данных с жалобой относительно обработки нами Ваших персональных данных.
7.2. Осуществление Ваших прав
Если Вы хотите воспользоваться любым из этих прав, необходимую информацию Вы можете найти в пункте 10 ниже.
7.3. Управление данными
Вы можете управлять использованием Ваших данных в разделе Настройки > Конфиденциальность (с помощью одного из наших мобильных приложений).
Если Вы не готовы предоставить IGG Community минимальные необходимые данные для работы приложения, к сожалению, мы не сможем предоставлять Вам Услуги. В этом случае Вы можете удалить свою учётную запись на странице деактивации.
8. Удаление данных8.1. Учётные записи
Удалить свою учётную запись в IGG Community можно на странице деактивации. При удалении учётной записи все Ваши сообщения, медиафайлы, контакты и любые другие данные в облачном хранилище IGG Community также будут удалены. Удаление учётной записи необходимо подтвердить через приложение. После этого восстановить учётную запись будет невозможно.
8.2. Сообщения
Вы можете удалять свои сообщения в облачных чатах. Удалённые сообщения исчезают из Вашей истории, но могут оставаться у собеседника, если он не удалил их у себя. Любой участник личного чата может удалить чат целиком — в этом случае все сообщения в данном чате будут удалены у обоих участников.
Если Вы удалите сообщение в супергруппе или канале, оно будет удалено у всех участников группы (подписчиков канала). Обратите внимание, что в супергруппах удалённые сообщения и первоначальные версии отредактированных сообщений хранятся в течение 48 часов после удаления, так как они отображаются в журнале действий администраторов.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право пересматривать данную Политику конфиденциальности и по мере необходимости вносить в неё изменения. Любые изменения в данной Политике конфиденциальности вступают в силу с момента публикации новой версии на этой странице по адресу https://app.interglobalgame.com/privacy. Просим Вас время от времени заглядывать на эту страницу, чтобы оставаться в курсе изменений.
О важных изменениях в Политике конфиденциальности мы сообщаем в приложении IGG Community.
10. Дополнительная информация
Вы можете ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы в разделе «Вопросы о IGG Community». Кроме того, Вы можете обратиться в поддержку IGG Community в меню Настройки > Задать вопрос в приложении (обратите внимание, что в поддержке IGG Community отвечают волонтеры).
Для получения копии своих данных, хранящихся в IGG Community, установите на компьютер приложение IGG Community Desktop и перейдите в Настройки > Продвинутые настройки > Экспорт данных из IGG Community.